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居宅介護で知的障がいを持つ方とのコミュニケーションに困ることも少なくありません。

まずは相手のペースに合わせ、安心感を与えることが大切。

知的障がいの方は、言葉での表現が難しいことがあるため、まずは相手がどのように感じているのか、または何を伝えようとしているのかをよく観察しましょう。

表情やジェスチャー、体の動きなどのサインで言いたいことが分かることがあります。
言葉以外でも相手の意図を読み取ろうとする姿勢が大事です。

そして言葉を使う際には、簡単でわかりやすい言葉を選びましょう。
一度に多くのことを言うのではなく、短くて明確な言葉で一つずつ伝える方法。

例えば、着替える場合。
「足を上げて」と伝えて、実際に利用者の足を上げる手助けをします。
言葉と行動で示すと、介護福祉士の気持ち、行ってほしいことが利用者にも伝わります。

時には相手の理解度に合わせて、繰り返し説明することも必要です。

仮にコミュニケーションがスムーズに進まない場合でも、焦らないこと。
自分がイライラしてしまったり、焦るとその気持ちが相手に伝わります。

知的障がいを持つ方にとっては、そういった不安を感じると今後の介護に支障が出てきます。
優しく、分かりやすく接することが基本です。

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